返金ポリシー

初期不良を除き、基本的に返品はお受け致しかねますので何卒ご了承ください。

誠に恐れ⼊りますが、欠品（在庫が無い場合）が発生してしまった場合は返⾦をさせて頂きます。

品質、対応には万全を期しておりますが、万⼀商品に破損や汚損など明らかに初期不良が⾒受けられる場合、あるいはご注⽂内容と異なる商品が届いた場合には、お⼿数ですが、お届け⽇を含む5 営業⽇以内にメールにてご連絡をお願いいたします。確認後、返送先を含めて返品・交換⼿続きの連絡をさせていただきます。

その際の返品・交換送料、ご返⾦に付随する振込⼿数料等は当店で負担いたします。

5 営業⽇を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなる場合がございますのでご了承ください。また、状況によっては返品、交換に応じられない場合もございます。

＜返品、交換に応じられない事例＞

• イメージと違う、注⽂間違い 等のお客さまのご都合によるお申し出

• 既にご使⽤されている場合

• 株主様のもとで汚れ、キズ、匂い、破損などが⽣じた商品

• 商品（付属品 パッケージも含む）を当店へご返送いただいた時の状態が、お届け時と⼤きく異なっていた場合

ショップページ掲出の商品画像は出来る限り実物を再現するよう⼼がけておりますが、お客さまの携帯電話、パソコン、端末やモニターなどの閲覧環境によって、⾵合いや⾊味が若⼲異なって⾒える場合がございますので予めご了承ください。

※商品をご返送いただく場合には、当店指定の⽅法をご連絡いたしますのでそちらにてお願いいたします。

※ご返⾦は、お⽀払いいただいた額＋返送送料が最⼤額となります。

※不良を理由とした商品の値下げや無償提供などのご希望にはお応えできません。ご了承ください。

万一、ご購入いただいた商品に初期不良が見つかった場合は、

info@moltobene.narita-select-journey.com

までお問い合わせください。お問い合わせ頂いた株主様から順番に対応させていただきます。御手数をお掛けし恐れ入りますが、何卒宜しくお願い致します。